Personel Devir Hızı
Ekip sürekli değiştiği için eğitimin hiç bitmemesi.
Sorun
Yüksek devir hızı kalıcı bir eğitim maliyeti ve kalıcı bir doğruluk maliyeti yaratır. Performans kıdeme bağlıdır ve kıdem sürekli sıfırlanır. Ürünlerin nerede olduğuna ve istisnaların nasıl yönetildiğine dair kurumsal bilgi düzenli olarak kapıdan çıkar.
Otomasyon nasıl yardımcı olur
Amaç, bilgiyi insanların zihninden çıkarıp sisteme taşımaktır. İstasyon operatöre ne toplayacağını söylediğinde ve sonucu doğruladığında, ilk günündeki bir çalışan ile beş yıllık bir çalışan arasındaki verim farkı belirgin biçimde daralır.
Uygulanabilir adımlar
- Yönlendirmeli istasyonlar ezbere dayalı yerleşim bilgisinin yerini alır
- Öğrenilmiş kontrol alışkanlıkları yerine sistemle zorunlu doğrulama
- Fiziksel olarak daha kolay roller çalışanı elde tutmayı iyileştirir
- Kısalan uyum süresi mevsimsel işe alımı uygulanabilir kılar
